Метод случайных ассоциаций. Эта техника работает с помощью генераторов случайных слов — категории сервисов, которые показывают случайные слова из словаря. Так вот, прикладывая случайные слова к своей тематике, Вы найдете множество новых, неожиданных идей.
Если вы хотите чувствовать себя в SMM как рыба в воде или как специалиста агентства Cosmmo.kz, стоит начать с теории, а потом уже переходить к практике.
Друзья, команда cosmmo.kz на связи.
Жалобы клиентов в социальных сетях наносят больше репутационного ущерба, чем настоящие жалобы. Когда клиент приходит в офис с жалобой, некоторые люди это слышат, а когда о вас пишут плохие вещи в соцсетях, все это видят.
На переговорах с клиентом, демонстрируя свои кейсы, вы зачастую попадаете на допрос. По сути ваш клиент начинает вас допрашивать, а вам приходится не просто отвечать, а оправдываться.
Когда дело доходит до тенденций маркетинга в социальных сетях, сейчас ничто не сравнится с TikTok.
У этого приложения более 800 миллионов активных пользователей в месяц, поэтому предприятия не могут игнорировать TikTok как рекламную платформу.
Обратная связь от клиентов — важная составляющая бизнеса. Положительные отзывы помогают удержать старых и привлечь новых клиентов, а также повысить узнаваемость бренда. Негативные (или отзывы с предложениями) помогают улучшить сервис и дают понять клиентам, что вам не безразлично их мнение. Больше половины покупателей принимают окончательное решение о покупке после прочтения отзывов о товаре, услуге или компании.