Вас приветствует команда Cosmmo.kz! Если вы ведете коммерческий аккаунт или развиваете личный бренд через соцсети, придется отвечать практически на каждый комментарий. Только представьте сколько их может быть! Сегодня как вы уже догадались мы поговорим о комментариях!
Зачем же нужно отслеживать комментарии? Кто знает тяните руку вверх! Ладно, ладно сейчас мы обо всё расскажем сами!
Отслеживание комментариев в соцсетях нужно для того, чтобы:
- поднять уровень вовлеченности и получить органический охват;
- показать отзывчивость как бренда;
- обработать заявку или закрыть на продажу;
- взять фидбек;
- не обидеть подписчика игнором.
Внимание! В комментариях под рекламой важно отвечать так же оперативно, как и в аккаунте. Человек уже заинтересован тем, что вы рекламируете, и пишет с конкретным запросом.
Как же отслеживать комментарии под рекламой?
Способ первый: Отслеживание комментариев к рекламе в Instagram из приложения Facebook Ads Manager.
▪️Выберите Редактировать публикацию на своей Странице Facebook,затем посмотреть в Instagram. Отсюда вы сможете быстро ответить на комментарии. Помимо ответов на комментарии через Facebook, вы также можете отвечать на них непосредственно из приложения Instagram.
➖ не очень удобно отслеживать комментарии;
➕ удобно удалять коментарии.
Способ второй: Скачайте приложение Business Suite, войдите в аккаунт. После авторизации вам будут приходить оповещения на комментарии к публикациям страниц Facebook, в том числе рекламным.
➖ иногда некорректно работает;
➕ удобно отслеживать и отвечать на комментарии.
Полезная была статья? Думаем да, но скорее всего у многих возникли вопросы или сложности! Не беда, обратитесь в нашу команду Cosmmo.kz и мы поможем вам в продвижении вашего бизнеса, настройке рекламы и с ответами на комментариях. Жмите на кнопку и скорее выбирайте подходящую для вас услугу в нашем магазине!
Если вы хотите быстро раскрутить свой TikTok, но не знаете как правильно это сделать. Смело обращайтесь к нам в Cosmmo.kz! Мы имеем огромный опыт ведения различных социальных сетей, TikTok не исключение!
Жмите на кнопку, оставляйте заявку и наш менеджер ответит на все ваши вопросы!
