TikTok давно перестал быть просто развлекательной платформой. Сегодня это мощный инструмент для бизнеса, способный приводить клиентов, увеличивать продажи и усиливать узнаваемость бренда.
В этом кейсе разберем, как наша команда смогла увеличить продажи клиента на 85% с помощью TikTok, какие стратегии мы использовали и какие выводы сделали.
О клиенте и задаче
К нам обратился бренд, занимающийся продажей косметики. Основная проблема – низкие охваты и слабая конверсия в продажи из социальных сетей. Клиент уже вел Instagram и пробовал рекламу в Facebook, но стоимость привлечения клиентов была слишком высокой.
Цель:
- Привлечь новых клиентов
- Увеличить продажи через TikTok
- Снизить стоимость лида
Ограничения:
- Бюджет на тестирование ограничен
- У клиента нет опыта работы с TikTok
- Нужно быстро протестировать гипотезы и получить первые результаты
Стратегия продвижения
Мы выбрали комплексный подход, который включал:
- Анализ аудитории – кто покупает косметику, какие тренды актуальны
- Контент-стратегию – какие видео сработают на привлечение и конверсию
- Рекламные кампании – тестирование форматов рекламы в TikTok Ads
- Работу с блогерами – привлечение лидеров мнений
1. Анализ аудитории и трендов
Первым шагом мы изучили поведение пользователей TikTok в сфере бьюти-продуктов:
- Какие видео набирают больше всего просмотров?
- Как конкуренты привлекают клиентов?
- Какие триггеры влияют на решение о покупке?
Мы заметили, что нативные обзоры и “до/после” работают лучше, чем стандартная реклама. Люди доверяют реальным отзывам, а не идеальным постановочным роликам.
2. Контент-стратегия: какие видео работали лучше всего?
Чтобы получить вирусный эффект, мы протестировали три основных формата:
- “До/После” – демонстрация результата от использования косметики
- “Разоблачения” – например, почему бюджетные аналоги работают хуже
- “Скандальные темы” – например, «Этот бьюти-хак меняет все!»
Форматы сработали так:
Видео с эффектом “до/после” дало прирост подписчиков на +12% за месяц
Ролики с разоблачением мифов вызвали больше комментариев (что увеличило охваты)
Видео с трендовыми звуками собирали на 30% больше просмотров
Фишка, которая увеличила конверсию
Мы добавили в каждом видео четкий CTA (призыв к действию):
«Смотри продолжение в профиле»
«Переходи по ссылке в описании»
«Пиши в комментарии, если хочешь скидку»
Это помогло увеличить вовлеченность и направить трафик в магазин клиента.
3. TikTok Ads: тестирование рекламы
Мы запустили две стратегии таргетированной рекламы:
Ретаргетинг на аудиторию Instagram (люди, уже знакомые с брендом)
Lookalike-аудитории (поиск похожих пользователей на основе данных о клиентах)
Лучший формат – Spark Ads (реклама через органические посты).
Он выглядел нативно, не вызывал раздражения у пользователей и набирал CTR 4,8%, что выше среднего по рынку.
Результаты рекламы:
Конверсия в покупку выросла на 40%
Стоимость лида снизилась на 35%
4. Работа с блогерами: органический охват
Мы выбрали трех микроинфлюенсеров (до 100 тыс. подписчиков), потому что:
- Они вызывают больше доверия
- Их аудитория более вовлечена
- Реклама у них дешевле
Каждый блогер записал нативный обзор с личным опытом использования косметики. Это сработало лучше, чем прямая реклама, потому что аудитория доверяет рекомендациям.
Результаты от блогеров:
Посты набрали 1,2 млн просмотров
На сайт клиента перешло 7 500 человек за 2 недели
ROI кампании – 450%
Итоговые результаты
Что мы получили за 3 месяца работы?
Продажи выросли на 85%
Охваты увеличились в 4 раза
Стоимость привлечения клиента снизилась на 37%
Конверсия в покупки с TikTok выше, чем с Instagram на 22%
Почему стратегия сработала?
✔ Контент соответствовал трендам TikTok
✔ Нативная подача без агрессивной рекламы
✔ Призыв к действию в каждом видео
✔ Работа с блогерами для усиления доверия
✔ Оптимизация рекламы и тестирование гипотез
Выводы и рекомендации
Не бойтесь тестировать TikTok – если ваш бизнес еще там не представлен, сейчас лучшее время начать.
Контент – ключевой фактор успеха. Важно делать нативные, живые и трендовые видео.
Используйте TikTok Ads – но не в формате традиционной рекламы, а через Spark Ads и блогеров.
Анализируйте результаты – отслеживайте метрики, корректируйте стратегию и масштабируйте успешные форматы.
Хотите такие же результаты?
Наша команда знает, как превращать TikTok в мощный канал продаж. Если вы хотите увеличить охваты, снизить стоимость клиента и получить реальные результаты, оставляйте заявку – мы поможем выстроить стратегию под ваш бизнес.
📧kazakhweb.smm@gmail.com
🌐Сайт: www.cosmmo.kz
🌐Магазин: www.shop.cosmmo.kz
